Nuove condizioni di cancellazione

Abbiamo deciso di modificare le condizioni di cancellazione per permetterti di gestire con la massima flessibilità una nuova prenotazione o una prenotazione già esistente, per essere libero di scegliere il momento di viaggiare più giusto per te.

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Scegli una crociera in partenza da settembre e con rientro entro maggio 2021. Potrai scegliere qualsiasi tariffa.

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Hai tempo fino a 48 ore prima della data di partenza per rimandare la tua vacanza a un'altra data e destinazione.

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Da 4 a 12 giorni tra Italia, Francia e Spagna

Partenze da agosto a settembre

Una settimana tra Grecia e Croazia

Partenze da agosto a settembre

Da 8 a 15 giorni in Nord Europa

Partenze da agosto a settembre

Da 5 a 8 giorni negli Emirati Arabi

Partenze da settembre a novembre

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Se non sei sicuro di poter partire per la tua crociera in partenza a settembre o ottobre 2020, puoi cambiare ora la tua prenotazione.

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Modifica la prenotazione entro 48 ore prima della partenza e scegli una nuova crociera con rientro entro i 12 mesi successivi.

COME
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Chiamaci all'800.588.589 o rivolgiti alla tua Agenzia di Viaggio almeno 48 ore prima della partenza.  

Domande & Risposte

FAQ sulle condizioni di cancellazione per le nuove prenotazioni

 

Cosa prevedono le nuove condizioni di cancellazione?

Le nuove condizioni di cancellazione danno la possibilità di cancellare la prenotazione fino a 48 ore prima della partenza ricevendo un credito dell'ammontare di quanto versato a Costa, ad eccezione della quota volo. Se la tua crociera prevede un volo, puoi consultare la FAQ dedicata, chiamare il Contact Center o rivolgerti alla tua Agenzia di Viaggi.

Fino a quando saranno valide le nuove condizioni di cancellazione?

Le nuove condizioni di cancellazione saranno valide per tutte le prenotazioni confermate entro il 31 Agosto 2020.

Su quali crociere si applicano le nuove condizioni di cancellazione?

Le nuove condizioni di cancellazione riguardano tutte le crociere con partenza da agosto e rientro entro il 30 novembre 2020.

Su quali tariffe si applicano le nuove condizioni di cancellazione?

Le nuove condizioni di cancellazione sono valide su tutte le tipologie di tariffa (Basic, All Inclusive e Deluxe).

Quanto tempo ho per utilizzare il mio credito per acquistare una nuova crociera?

Il credito per acquistare una nuova crociera può essere utilizzato entro i successivi 18 mesi dall'emissione. Per maggiori informazioni chiama l'800.588.589 o rivolgiti alla tua Agenzia di Viaggi.

Come si applicano le nuove condizioni di cancellazione ai voli?

In tutte le crociere per cui troverai l'indicazione "Nuove condizioni di cancellazione crociera+volo" anche la quota volo rientrerà nel credito per l'acquisto di una nuova crociera. In tutte le crociere per cui troverai l'indicazione "Nuove condizioni di cancellazione crociera", sulla quota volo verranno applicate le penali come da condizioni generali.

 

Ci sono tanti buoni motivi per ripartire insieme