Sicurezza

Per noi di Costa, garantire la sicurezza a terra e a bordo e in tutte le attività legate ai diversi momenti del viaggio, compresi l’imbarco e lo sbarco degli ospiti della nave, è un aspetto fondamentale della conduzione responsabile del business.

 

Sempre attenti ad ogni dettaglio

Il mantenimento del massimo livello di attenzione in tutti gli ambiti operativi guida l’intero sistema di gestione, improntato alla prevenzione di ogni potenziale rischio e al consolidamento della cultura della sicurezza.

Nell’ottica di andare oltre la pura compliance, le procedure sono gestite con un approccio integrato e costantemente allineate alla policy di Gruppo stabilita da Carnival Corporation & plc, la Corporate HESS Policy (Health, Environment, Safety and Security), mentre quelle strettamente riguardanti la sicurezza del lavoro sono declinate secondo il Safety Management System (SMS) il quale assicura l’armonizzazione tra quanto stabilito dalla Corporation, gli aspetti normativi e lo Standard di riferimento OSHAS 18001.

 

In particolare, la gestione della sicurezza si esplica nei seguenti ambiti:

 

STRUTTURA DELLA NAVE 
Progettate e realizzate nel rispetto della piena rispondenza agli standard di sicurezza internazionali, le nostre navi sono regolarmente sottoposte ad attività di manutenzione e controllo periodiche, nonché ad ispezioni anche non programmate. Durante la navigazione, inoltre, il sistema di comunicazione satellitare su scala globale permette di analizzare in tempo reale le condizioni meteorologiche e di conoscere esattamente la posizione delle navi.

 

OSPITI
La gestione della presenza degli ospiti a bordo avviene tramite un sistema elettronico basato sulle card date loro in dotazione, e il monitoraggio degli accessi avviene anche grazie al supporto di partner esterni ed autorità locali. Inoltre, attività di informazione per i crocieristi sulla sicurezza a bordo della nave sono effettuate grazie a un video didattico proiettato nel circuito della nave. A garantire inoltre massima assistenza, anche individuale, in situazioni di emergenza, la presenza del Care Team, unità specializzata dedicata agli ospiti a bordo.

 

HEALTH & SAFETY
Personale di bordo
Per gestire le tematiche di salute e sicurezza dei collaboratori, in special modo quelli a bordo, l’azienda si è dotata di un Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza sul Lavoro, che è perfettamente rispondente ai requisiti di legge applicabili e in linea con lo standard di settore di riferimento.Tutto il personale riceve inoltre una formazione sui temi della sicurezza a seconda della tipologia di attività svolta a bordo. A garantire ulteriormente massima assistenza, anche individuale, in situazioni di emergenza, la presenza del Crew Care Team, unità specializzata dedicata al personale.
Personale di terra

Per quanto riguarda la formazione sulla Sicurezza Generale dei Lavoratori le attività nelle sedi di terra prevedono corsi in aula e corsi pratici per gli addetti al primo soccorso e per preposti alle squadre di emergenza. Nel 2018 l’azienda ha erogato 41.107 ore di formazione, comprensive delle ore di Formazione a Distanza (FAD).

 

DESTINAZIONI 
L’azienda è particolarmente attenta alla situazione geopolitica a livello mondiale e analizza costantemente le informazioni ricevute da stakeholder quali ambasciate, consolati e ministero degli esteri nell’ottica di valutare in maniera preventiva l’eventuale ripianificazione dell’itinerario e dei porti di scalo. Stessa attenzione è riservata alla progettazione delle escursioni.

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